United Airlines şirketine bağlı yolcu uçağının kaptanı, 22 Mart tarihinde Amerika Birleşik Devletleri’nin Los Angeles şehrinden Çin Halk Cumhuriyeti’nin Şanghay şehrine seyahat etmek için havalandıktan kısa bir süre sonra Büyük Okyanus üzerinde seyir halindeyken kimliğini beraberinde bulundurmadığını anladı. Kaptan pilot, hava aracını geri çevirerek Amerika Birleşik Devletleri’nin San Francisco şehrine iniş gerçekleştirdi.
Amerikan medyası, uçakta toplamda 257 yolcu ve 13 çalışanın bulunduğunu ileterek, hava taşıtının kalkıştan yaklaşık olarak 2 saat sonra San Francisco’ya yönlendirildiğini belirtti.
“SEYAHAT EDENLERE YİYECEK FİŞİ VE TELAFİ ÖDEMESİ YAPILDI”
United Airlines şirketi tarafından yapılan duyuruda, “Kaptan pilotun kimliği yanında bulunmamaktaydı. Misafirlerimizi gitmeleri gereken ülkeye taşımak için aynı gece içinde yeni bir ekip görevlendirdik. Seyahat edenlere yiyecek fişleri ve telafi ücreti sağlandı” ifadeleri kullanıldı.
Yeni ekiple uçuş yapan hava aracı, takriben 6 saatlik bir gecikmeyle Şangay’a varış sağladı. Hava aracında yer alan Çinli bir yolcu olan Yang Shuhan, Amerikan medyasına verdiği demeçte, kaptanın duyuru sistemi vasıtasıyla oldukça çekingen bir tonla “kimliğimi unuttum” şeklinde konuştuğunu işittiğini aktardı.
Konunun uzmanları, yaşanan bu durumu yüz kızartıcı olarak yorumlayarak, bu hatanın United Airlines gibi uluslararası bir hava yolu firması için “mazur görülemez” olduğunu ve “denetim noksanlığını” ortaya koyduğunu dile getirdi. Ek olarak uzmanlar, bahsi geçen yanlışın gidilecek yerin değiştirilmesi dolayısıyla boşaltılması zaruri olan uçak yakıtı ve yolculara verilecek olan telafi ödemesi gibi harcamalar hesaba katıldığında hava yolu şirketine pahalıya patlayabileceğini ifade etti.
