Eğer bir kimse sürekli olarak sözünüzü kesiyorsa, kendinden emin bir yaklaşımla konuşarak, hakkınızı talep edebilirsiniz. “Lütfen konuşmamı tamamlamama izin verin” gibi bir ifade, muhatabınıza, saygı beklediğinizi anımsatabilir.
Şayet bir durum sizi huzursuz ediyorsa, bunu açıkça ifade etmek önemlidir. “Görüşünüzü bildirdiğiniz için teşekkür ederim. Şimdi de benimkini belirtmeme olanak tanıyın” ifadesi, duygusal zekânızı sergiler ve karşılıklı anlayış ortamı meydana getirir.
Bir karar alırken, düşünmek için zamana ihtiyacınız varsa, “Bu kararı değerlendirmek için zamana ihtiyacım var” diyerek, diğer kişilere, karar verme sürecinize saygı göstermeleri gerektiğini hatırlatabilirsiniz.
Bir kişinin sınırlarınızı aştığını fark ettiğinizde, “Bu benim sınırlarımı aşıyor” demeniz yeterlidir.
Gerek bir iş arkadaşınızla gerekse aile fertlerinizden biriyle konuşuyor olun, “Sizden Beklentim bu” ifadesi berraklık sağlar, odaklanmayı yükseltir ve karşılıklı anlayışı güçlendirir.
Ek olarak, çok fazla sorumluluk almaktan kaçınmak önemlidir. Eğer zamanınız darsa ve bir işi yapamayacağınızı düşünüyorsanız,” Bunu yapacak durumda değilim” diyebilirsiniz.
Bir kimsenin mantığını kavrayamadığınızda, “Mantığınızı bana izah edebilir misiniz?” gibi bir deyiş, iletişim daveti yapar ve sizin düşünce alanınızın saygıyla korunmasına olanak verir.
“Anlayışınız için teşekkür ederim” ifadesi de sohbette karşılıklı güveni yenilemenin bir yoludur.
Eğer bir şahıs size destek önerirse veya bir görevi devralmayı teklif ederse, “Yardımınıza ihtiyaç duyarsam size bildireceğim” demek, görevi kendi başınıza tamamlayabilme yeteneğiniz olduğunu ve o kişiye alan açtığınızı ifade eder.
“Kontrolümüz dahilindeki şeylere yoğunlaşalım” ifadesi, enerjinizi yakınmaktan ziyade üretmeye harcamak istediğinizi gösterir. Bu, hem pratik bir liderlik hem de duygusal olgunluk yansıtır.
Eğer bir yanlış yaptıysanız, “Benim hatamdı” demek de dürüst olduğunuza dair bir işaret olacaktır. Bu ifade, suçu başkasına yüklemek yerine sorumluluk üstlenebilme beceriniz olduğu anlamına gelir.
