Baklava satan şirket, kutu ağırlığı konusundaki tartışmalara 21 şubesine astığı ilanlarla son verdi.
Şirket yetkilisi Gülen, “Müşterilerimizden kutu ağırlığını düşüyoruz. Böylece sadece satın aldıkları ürünün bedelini ödüyorlar ve ambalajın ağırlığı için ek ödeme yapmamış oluyorlar.” dedi.
Gülen, “Normalde kilogramı bin TL olan baklava alan bir müşteri, yaklaşık olarak 100 TL de kutu için ödeme yapmak zorunda kalıyordu.” şeklinde konuştu.
Müşteri Aydın Gezer, “Baklavaların fiyatı yüksekken, kutunun ağırlığının dikkate alınmaması önemli bir maliyet oluşturuyordu.” ifadelerini kullandı.
HATAY – Merkezi Hatay’da bulunan bir baklava şirketi, kutu ağırlığını hesaba katarak baklava satışına başladığını 21 şubesine astığı duyurularla ilan etti. Bir kilogramlık baklava kutusunun ortalama 100 gram olduğu satışlarda, kutu ağırlığının düşülmesi müşteriler tarafından memnuniyetle karşılandı.
Hatay ve Adana’da toplam 21 şubesi olan bir şirket, baklava satıcıları ve müşteriler arasında sıkça yaşanan baklava kutusunun ağırlığı konusundaki anlaşmazlığa son verdi. Şirket, şubelerine ‘Bu işletmede kutu ağırlığı düşülmektedir’ şeklinde afişler astı. Bir kilogramlık baklava kutusunun 100 gram geldiği satışlarda şirket, aldığı bu kararla beğeni topladı. Müşteriler, kutu ağırlığını dikkate alan şirketin diğer işletmeler tarafından örnek alınması gerektiğini belirtti.
“Müşterilerimizden kutu ağırlığını düşüyoruz. Böylece sadece satın aldıkları ürünün bedelini ödüyorlar ve ambalajın ağırlığı için ek ödeme yapmamış oluyorlar.”
Şirket yetkilisi Mehmet Gülen, müşterilerden gelen istekler üzerine bu kararı aldıklarını belirterek, “Adana ve Hatay’da 21 şubesi bulunan bir şirketiz. Baklava ve dondurma satışı yapıyoruz. Ürünlerimizin tamamı kendi üretimimizdir. Güzelburç Mahallesi’ndeki üretim tesisimizden Adana ve Hatay’ın geneline ürünlerimizi gönderiyoruz. Müşterilerimizden kutu ağırlığını düşüyoruz. Böylece sadece satın aldıkları ürünün bedelini ödüyorlar ve kutunun ağırlığı için ek ödeme yapmamış oluyorlar. Müşterilerimizden gelen talepler doğrultusunda bu kararı aldık.” dedi.
“Normalde kilogramı bin TL olan baklava alan bir müşteri, yaklaşık olarak 100 TL de kutu için ödeme yapmak zorunda kalıyordu”
Kilogram fiyatı bin TL olan bir baklavanın, satış sırasında 100 gram ağırlığındaki kutuyla birlikte satılması durumunda, kutu için 100 TL ödendiğini belirten Gülen, “Şirket olarak bu durumdan memnunuz ve müşterilerimizden de olumlu geri dönüşler alıyoruz. Bir kiloluk baklava kutusunun ağırlığı ortalama 100 gramdır. Kilogramı bin TL olan baklava alan bir müşteri, yaklaşık olarak 100 TL de kutu için ödeme yapmak zorunda kalıyordu. Şirket olarak başlattığımız uygulamayla kutu ağırlığını düşerek müşterimiz sadece aldığı baklavanın bedelini ödüyor. Vatandaşların tepkileri olumlu. Dua edenler var, teşekkür edenler var. Yaptığımız uygulamanın doğru olduğunu söyleyenler var. İnsanların adil bir şekilde baklava aldığını görmek bizi de mutlu ediyor. İşletmemiz bu şekilde büyüyor ve biz de mutlu oluyoruz.” şeklinde konuştu.
“Baklavaların fiyatı yüksekken, kutunun ağırlığının dikkate alınmaması önemli bir maliyet oluşturuyordu”
Kutu ağırlığı uygulamasını başlatan şirketin büyük bir yanlışı düzelttiğini ifade eden Aydın Gezer, “Burada esnafım ben. Baklava satışlarında kutuların gramajlarının düşürülmesi, ağırlığın hesaba katılmaması çok güzel bir uygulama. Fiyatı yüksek baklavalarda insanlar mağdur oluyor. Burada arkadaşlarımız çok güzel bir uygulama başlattı, tebrik ediyoruz. Baklavaların fiyatı yüksekken, kutunun ağırlığının dikkate alınmaması önemli bir maliyet oluşturuyordu. Firmayı tebrik ediyorum ve tüm firmaların bu arkadaşları örnek almasını istiyorum. Kimse başkasının hakkını yemesin.” dedi.
